Macがフリーズしたときの対処

虹色のアイコンがぐるぐる周り何も反応しなくなったときの対応方法です。
これでダメならアップルのサポートでしょうか。

1.電源をOFF

2.再起動時にコンソールを開き「top」

ソートをCPU順にする

o を押して cpu

3.作業時にフリーズが発生したら暴走しているプロセスがいないか確認する
  いたらそいつをkillやアンインストール

4.ディスクの検証

アプリケーション > ユーティリティ > ディスクユーティリティ

を起動し、ディスクの検証

5.アクセス権の検証

ディスクユーティリティからディスクのアクセス権の検証 → ディスクのアクセス権を修復

をおこなう